广元市中医院工会举办女职工素质培训
广元市中医院工会举办女职工素质培训
广元市中医院工会举办女职工素质培训
51网讯 近日,广元市中医院工会特邀了成都市倍垒职业经理培训学校的礼仪培训专家——何林利为女职工进行了为期两天的“规范服务行为、提升服务品质”礼仪服务专题培训,全院425位女职工参加了培训。
本次培训从日常服务细节入手,着力提高职工综合素质,何林利老师结合PPT演示,向大家展示和列举了大量的图片、漫画、视频等让职工在欢声笑语中转变了服务意识,提高了服务能力,主动纠正服务礼仪上的盲点和误区。她还通过现场练习与大家频频交流互动,普通话加四川方言的“双语教学”模式,赢得了现场阵阵掌声。此外,何老师在仪容仪表、着装搭配、言谈举止等方面也给予了宝贵建议,让参训干部和职工学习了更多的服务礼仪。
参训女职工一致认为本次教育培训收获很大,增强了自信,提升了素质,纷纷表示一定会努力学习、努力工作,不断为医院发展贡献更大的力量。(广元市中医院工会)