近年来,四川各级交通运输和客运主管部门高度重视、大力抓好出租(网约)车企业安全规范管理及驾驶员队伍职业道德、礼仪待客、优质文明教育培训,促进了出租汽车驾驶员群体综合素质、服务质量及旅客满意度的不断提升。据相关部门统计,截至目前,我省现有巡游出租车企业410家,网络预约出租汽车企业164家,巡游及网约出租车驾驶员共53.3万人。
2022年全省出租汽车驾驶员获乘客优质服务好评(表扬)16652起,其中拾金不昧15269起,助人为乐事迹1226起,见义勇为、救助危难157起。其中眉山市出租车司机徐瑶于2022年5月、9月先后两次跳入东坡湖中救起两名跳桥轻生女子;资阳出租司机李世均将已无意识的幼儿园学生紧急送医救治、绵阳女出租司机刘海琼将烫伤孩童紧急送医救治、雅安出租司机吴鉴辉将中暑抽搐乘客紧急送医抢救、内江的哥杨文若在执行相关任务途中将当街临产孕妇紧急送医保住母子平安等出租车司机群体见义勇为、救人于危难的感人事迹被多家新闻媒体宣传报道,受到社会舆论高度赞誉和广大市民的普遍好评。
此外,首汽约车成都分公司驾驶员李冬生、四川长江出租汽车公司李光焰、成都吉利优行(曹操出行)公司张桂容3人还于2022年11月被交通运输部、全国总工会授予“全国最美出租汽车司机”荣誉称号。(省交通运输工会 毛树成)